Jakie dane zbiera Prince Casino
Zbieramy dane potrzebne do konta, weryfikacji 18+ i wypłat. Zgłoszenia z formularza kontaktowego przechowujemy najwyżej 180 dni.
-
Konto i weryfikacja
Przy zakładaniu konta podajesz dane, bez których nie otworzymy portfela.
- imię i nazwisko
- data urodzenia
- adres zamieszkania
- adres e-mail
- numer telefonu
- dokument tożsamości do KYC
KYC to weryfikacja tożsamości gracza. Dzięki niej potwierdzamy, że masz ukończone 18 lat. Służy też przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
-
Kasa i wypłaty
W kasie zapisujemy dane, które pozwalają przeprowadzić wpłatę i wypłatę.
- dane wybranej metody płatności
- historia wpłat i wypłat
- aktywowane bonusy i ich obrót
Przykład: wpłacasz kartą i wypłacasz na tę samą kartę. System porównuje wtedy dane właściciela karty z danymi konta. Gdy się zgadzają, wypłata idzie dalej.
-
Dane techniczne
Każde wejście na stronę, z telefonu czy z komputera, zostawia ślad techniczny.
- adres IP
- model urządzenia
- system operacyjny
- przeglądarka
- logi sesji
Na ich podstawie chronimy konto przed nieautoryzowanym logowaniem. Wykrywamy też wielokrotne konta.
-
Formularz kontaktowy
Na stronie działa formularz kontaktowy. Podajesz w nim imię, e-mail, temat i treść wiadomości.
Zgłoszenie trafia do operatora sieci stron. To odrębny podmiot, który działa jako podmiot przetwarzający dane. Sama strona po doręczeniu zgłoszenia go nie przechowuje.
Przekazujemy je wyłącznie po to, by rozpatrzyć Twoją sprawę i odpowiedzieć.
Wysłanie formularza wymaga Twojej wyraźnej zgody. Zaznaczasz ją polem wyboru w formularzu.
-
Zabezpieczenia formularza
Nie zapisujemy adresu IP nadawcy. Do ochrony przed nadużyciami używamy tylko jego nieodwracalnego skrótu (hash).
Formularz nie przyjmuje załączników.
Linki i dane kontaktowe wpisane w treść wiadomości ukrywamy automatycznie. Robimy to ze względów bezpieczeństwa.
-
Przechowywanie i Twoje prawa
Zgłoszenia z formularza przechowujemy do 180 dni. Potem usuwamy imię, e-mail i treść. Zostaje tylko anonimowa statystyka: temat, język i data.
Dane konta, weryfikacji i transakcji trzymamy przez czas wymagany przepisami.
Chcesz wiedzieć, jakie dane o Tobie mamy? Napisz przez ten sam formularz z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Tą samą drogą zażądasz ich usunięcia.
-
Podstawa i cel
Ochrona danych osobowych opiera się u nas na RODO i polskich przepisach. Każde przetwarzanie ma jedną z czterech podstaw.
- umowa: prowadzenie konta i realizacja wypłat
- obowiązek prawny: weryfikacja wieku i przeciwdziałanie praniu pieniędzy
- uzasadniony interes: bezpieczeństwo konta i strony
- zgoda: wysłanie formularza kontaktowego
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na przetwarzanie sprzed jej wycofania.
Prince Casino: dane na telefonie
Z telefonu zbieramy te same dane co z komputera. Zgody na powiadomienia, lokalizację i cookies wycofasz w ustawieniach przeglądarki.
Grasz w przeglądarce lub przez Prince Casino app, czyli skrót na ekranie głównym. Konto i dane są w obu przypadkach te same.
- Powiadomienia push: tylko po Twojej zgodzie w oknie przeglądarki.
- Identyfikator urządzenia: zapisany w cookies, służy do utrzymania sesji.
- Lokalizacja: tylko w zakresie potrzebnym do sprawdzenia kraju.
Cookies i identyfikatory
- Niezbędne: logowanie, sesja, bezpieczeństwo. Bez nich konto nie działa.
- Analityczne: statystyki ruchu na stronie.
- Marketingowe: dopasowanie reklam i ofert.
Wyłączysz je w ustawieniach przeglądarki telefonu, w sekcji prywatności i plików cookie.
Twoje prawa
Na mocy RODO masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- skargi do UODO.
Wniosek wyślesz formularzem na stronie Kontakt, z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Zapytasz, jakie dane przechowujemy, albo zażądasz ich usunięcia.
- Wysłanie wymaga Twojej wyraźnej zgody, czyli zaznaczenia pola w formularzu.
- Formularz nie przyjmuje załączników.
- Linki i kontakty w treści ukrywamy automatycznie ze względów bezpieczeństwa.
- Nie zapisujemy adresu IP. Przed nadużyciami chroni nas tylko jego nieodwracalny hash.
Imię, e-mail, temat i treść zgłoszenia trafiają do operatora sieci stron. To osobny podmiot przetwarzający dane, który je dostaje wyłącznie po to, by rozpatrzyć zgłoszenie i odpowiedzieć. Sama strona po doręczeniu zgłoszenia go nie przechowuje.
Zgłoszenia przechowujemy do 180 dni. Potem usuwamy imię, e-mail i treść, a zostaje tylko anonimowa statystyka: temat, język i data.
Gra jest tylko dla osób 18+, a hazard może uzależniać.
- Powiadomienia push działają tylko po Twojej zgodzie w przeglądarce.
- Lokalizację sprawdzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do weryfikacji kraju.
- Cookies analityczne i marketingowe wyłączysz w ustawieniach przeglądarki telefonu.
- Wniosek RODO wyślesz formularzem z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”.
Spokojna gra w Prince Casino
Warunki wpłat, bonusów i wypłat masz opisane jasno, po polsku. Zakładasz konto i grasz we własnym tempie.
Tylko 18+. Graj odpowiedzialnie, a zasady odpowiedzialnej gry znajdziesz w stopce strony.
Prince Casino: pytania o dane
Zgłoszenia z formularza trzymamy najwyżej 180 dni. Wgląd w dane albo ich usunięcie zamówisz tym samym formularzem.
Czy muszę przesłać dokumenty do weryfikacji konta?
Tak, jeśli wymaga tego prawo. O weryfikację tożsamości (KYC) możemy poprosić przed wypłatą, przy zmianie metody płatności albo przy wątpliwościach co do wieku 18+. Dokumentów nie wysyłaj przez formularz kontaktowy, bo nie przyjmuje on załączników.
Czy przekazujecie moje dane osobom trzecim?
Tylko tam, gdzie to konieczne. Dane trafiają do dostawców płatności, firm weryfikujących tożsamość i do organów państwa, gdy nakazuje to prawo. Zgłoszenia z formularza otrzymuje operator sieci stron jako podmiot przetwarzający, wyłącznie po to, żeby Ci odpowiedzieć.
Jak usunąć konto i swoje dane?
Napisz przez formularz kontaktowy z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Usuniemy dane, których nie musimy przechowywać. Część danych transakcyjnych i weryfikacyjnych zatrzymujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy.
Czy aplikacja zbiera więcej danych niż strona w przeglądarce?
Nie. Prince Casino app to skrót do strony w przeglądarce telefonu, więc zbiera te same dane co wersja na komputerze. Powiadomienia, lokalizację i cookies wyłączysz w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły opisuje polityka prywatności Prince Casino.
Gdzie złożyć skargę na przetwarzanie danych?
Najpierw napisz do nas przez formularz kontaktowy. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Do UODO możesz zwrócić się bezpośrednio, bez wcześniejszego kontaktu z nami.
Używamy plików cookie, aby strona działała i abyśmy wiedzieli, jak jest używana. Polityka prywatności